銀座からまる百貨店お客様相談室(3)
| 作者 |
鈴木マサカズ
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| 原作・原案 |
関根眞一
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| ジャンル |
コミック |
| JAN/ISBN |
9784063886078 |
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出版社
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講談社
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レーベル
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モーニングKC
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| 発売日 | 2016-05-23 |
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価格
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627円(本体570円)
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| カテゴリ |
青年
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ポイント3％(19ポイント)
カート確認
内容紹介
今日もくるくる苦情にクレーム。銀座空丸(からまる)百貨店お客様相談室の面々は今回、「シャベルで撃退!定年組クレーマー」、二世議員がわめき立てる「置き引き事件」、骨があるとは知らずに歯が欠けた「スペアリブ丼騒乱」の3つのクレームに対応します。迷える主人公・木洩田(こもれだ)一郎と同僚の水科(みずしな)さくらの「春先デート」も収録の心浮き立つ3巻目!
コメント
小売をやっていると他社はどう対応しているんだろうと気になるのがクレーム対応。
こんなクレームが本当にあるのか?と思う話だったり、あるあると同意する話だったりと、あまり表に出にくい話だからこそ面白い。
これを読んで同じ対応したら同じように解決できるかは知りませんがフィクション作品として読んでも楽しいですね。
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